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瑞穂環保科技(上海)有限公司

 

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常見問題

Common problem

Q你們清潔布藝家具和別人有什么不同?

A與傳統的清潔公司不同,ECOLEET所提供的卓越及完善的綠色安全清潔服務方案,除了能達到傳統清潔的目的以外,還能幫您清除各類過敏原如花粉、塵螨、霉菌、細菌及真菌...

A與傳統的清潔公司不同,ECOLEET所提供的卓越及完善的綠色安全清潔服務方案,除了能達到傳統清潔的目的以外,還能幫您清除各類過敏原如花粉、塵螨、霉菌、細菌及真菌孢子等。醫學上已經證明這些過敏原是引發過敏性反應如哮喘、支氣管炎、濕疹、打噴嚏及皮膚發癢等元兇 。ECOLEET所提倡的"避免使用不必要的有毒化學劑以減少對環境的污染"的綠色清潔理念。除了能令您和家人免受有毒化學品的污染外,又同時能徹底清潔和消毒各類布藝家具。因此我們的清潔服務能改善您的居住環境,并提高室內空氣質量。

Q請問你們的付款方式是怎么樣的?

AECOLEET支持多種支付方式,目前我們支持的支付方式有如下幾種:現金(人民幣、美元)、銀行卡(銀聯,維薩,萬事達,運通,JCB)、支付寶、微信、PAYPAL、...

AECOLEET支持多種支付方式,目前我們支持的支付方式有如下幾種:現金(人民幣、美元)、銀行卡(銀聯,維薩,萬事達,運通,JCB)、支付寶、微信、PAYPAL、World First、公司轉賬、支票。您也可以通過我們的官方網站底部支付方式來獲取支付二維碼等更多信息。

Q你們有服務價格表嘛?

A目前我們只針對合作的商業及渠道客戶提供價格列表。如您想咨詢我們服務及產品的價格,請通過微信或電話等方式聯系我們,以此獲取更多信息。...

A目前我們只針對合作的商業及渠道客戶提供價格列表。如您想咨詢我們服務及產品的價格,請通過微信或電話等方式聯系我們,以此獲取更多信息。

Q你們用什么樣的產品來進行服務的?

AECOLEET有著一套嚴格的供應商選擇方案。我們的供應商不乏有跨國世界500強公司,英國當地行業的領導者,日本百年企業,美國政府機構供應商等。針對不同的服務,我...

AECOLEET有著一套嚴格的供應商選擇方案。我們的供應商不乏有跨國世界500強公司,英國當地行業的領導者,日本百年企業,美國政府機構供應商等。針對不同的服務,我們優先確保產品無論是對人體還是環境都是天然安全的。我們所選用的服務產品,都經過國內或當地嚴格的認證及審批。比如美國的供應商需擁有美國環境總署的認證及聲明文件,澳洲的供應商則需要提供澳大利亞藥物管理局或澳洲檢疫及檢查服務處等認證證書。由于歐美及西方國家對于產品認證的要求較為完善。因此這也是ECOLEET服務質量及信心的保證。

Q如何預約你們的服務

A您可以通過以下方式預約:電話預約、E-mail預約、網站留言預約及微信預約。ECOLEET建議提前2至3天預約,所有取消及更改提前1天確認。...

A您可以通過以下方式預約:電話預約、E-mail預約、網站留言預約及微信預約。ECOLEET建議提前2至3天預約,所有取消及更改提前1天確認。

Q你們殺蟲是怎么殺的?和其他殺蟲公司有什么不同?

A一般滅蟲公司只會以噴藥作為唯一施工方法。作為ECOLEET的客戶, 你無需要再倚賴毒性較高及或會對身體有害的傳統除害劑; 我們會先找出害蟲孳生點或來源地, 然后...

A一般滅蟲公司只會以噴藥作為唯一施工方法。作為ECOLEET的客戶, 你無需要再倚賴毒性較高及或會對身體有害的傳統除害劑; 我們會先找出害蟲孳生點或來源地, 然后建議客人先透過改善環境衛生、修整建筑物及貯存方法等去防止害蟲入侵; 然后再以物理防治方法及最后有限度使用除害劑。 ECOLEET選擇德國拜耳來作為我們的害蟲防治供應商以保證我們的服務品質。除了傳統的化學防治方案以外,ECOLEET更提供獨有的I.B.M(Inspection 勘察及檢查,Bespoke Treatment Plan 量身定做處理方案,Monitoring & Tracking 持續監控及追蹤)防治方案,我們也會通過使用綠色害蟲管理方案*.針對一些對健康及環境要求較高的客戶。 *什么是綠色害蟲管理(Green Pest Management) 綠色害蟲管理在于強調非除害劑方法的使用, 旨在減少使用傳統除害劑(包括會毒害人及環境)于家居或其它場所同時, 仍然能夠有效執行控制方案; 綠色害蟲管理以 "預防" 及 "監控" 相互配合, 以謹慎及負責任的態度去使用除害劑為客人提供有效的解決方案。  

Q你們都是現場服務的嘛?能夠帶回你們公司清洗?

AECOLEET提供的所有服務都是上門進行的,如果您有家具如地毯、窗簾需要帶回公司清洗。或如地毯浸水等無法現場進行等特殊情況。我們可提供上門取送貨服務。但需要支付...

AECOLEET提供的所有服務都是上門進行的,如果您有家具如地毯、窗簾需要帶回公司清洗。或如地毯浸水等無法現場進行等特殊情況。我們可提供上門取送貨服務。但需要支付一定的額外費用。

Q你們有優惠活動嘛?如何了解到你們的優惠活動?

AECOLEET會不定期開放一些短期促銷優惠活動以吸引更多的客戶來體驗我們的卓越的服務及產品。我們會通過官網首頁,微信公眾號,微博等多個媒體途徑來發布優惠活動內容...

AECOLEET會不定期開放一些短期促銷優惠活動以吸引更多的客戶來體驗我們的卓越的服務及產品。我們會通過官網首頁,微信公眾號,微博等多個媒體途徑來發布優惠活動內容。

Q我有嚴重的過敏癥,你們能幫我解決嘛?

AECOLEET的家居清潔及消毒服務能有效緩解各類由塵螨,病菌(霉菌)及各類粉塵所引起的過敏癥,我們的服務可通過具有CAP(美國病理家學會)和ISO15189:2...

AECOLEET的家居清潔及消毒服務能有效緩解各類由塵螨,病菌(霉菌)及各類粉塵所引起的過敏癥,我們的服務可通過具有CAP(美國病理家學會)和ISO15189:2007(醫學實驗室-質量和能力專用要求)認證的第三方實驗室的檢測,對于一些比較嚴重的過敏癥患者,我們也會有一些配套的產品長期抑制過敏源的產生。

Q請問能否提供多語言服務

AECOLEET能提供中英雙語服務。目前我司所有外勤人員均可使用雙語言進行交流。如需其他語言支持需要支付額外翻譯費用...

AECOLEET能提供中英雙語服務。目前我司所有外勤人員均可使用雙語言進行交流。如需其他語言支持需要支付額外翻譯費用

Q你們外地能服務嗎?

A我們目前支持上海,浙江及江蘇及附近的客戶。崇明地區需支付額外費用,浙江及江蘇的客戶設有最低消費標準。具體請咨詢我們的客戶人員。...

A我們目前支持上海,浙江及江蘇及附近的客戶。崇明地區需支付額外費用,浙江及江蘇的客戶設有最低消費標準。具體請咨詢我們的客戶人員。

Q你們能做日常保潔嗎?能做開荒保潔嗎?

AECOLEET不是傳統的家政及保潔公司,無法提供此類服務。...

AECOLEET不是傳統的家政及保潔公司,無法提供此類服務。

Q如何減低家中的致敏源?

A想有效地減少塵螨過敏原,首先要減少活生生的塵蟎,以及避免與塵螨過敏原接觸。由于塵蟎是依靠濕氣生存,所以,將室內的濕度調低于 50%(保持最少五天),便可把塵蟎殺...

A想有效地減少塵螨過敏原,首先要減少活生生的塵蟎,以及避免與塵螨過敏原接觸。由于塵蟎是依靠濕氣生存,所以,將室內的濕度調低于 50%(保持最少五天),便可把塵蟎殺死。此外,上海的天氣時干時濕,我們可使用除濕機控制室內的濕度。同樣的,除濕機要長時間使用;以一天最少八小時房間的濕度不高于 50% 為例,才能有效減少塵螨。訪問以下鏈接獲取更多 CAAC 的教育資訊 http://allergy.hk/index.html

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